上記の機能の追加により、ECカートの会員と、LINE@ユーザの統合が可能となりました。

会員の属性や過去の購入情報などがLINE@でも管理が可能となり、効率的にCRM、LTVの最大化が実現できます。

またこれにより、購入した商品によって、LINE＠のステップメッセージの切り替えや、購入時期によって、自動でリセールメッセージなど送ることが可能となりました。

他にも

・友達紹介ポイントシステム

・配達状況確認

・ユーザ個別会員ページログイン機能

・購入状況データ分析

など様々な機能が実装可能となっています。

エンゲージメントが重視されるEC業界にとって、今後必須になるであろうLineA ✕ EC連携を実現しました。